苏宁云信工作台-基础接待模式v5.5.5

苏宁云信工作台-基础接待模式是一款针对客服与客户之间所使用的一款协同工作软件。这款软件主要用于提升客服与客户之间交流的效率来达到更好的工作效率，这款软件的界面简洁但是内部蕴含的功能强大，是客服工作人员的首选。

软件简介

苏宁云信工作台最新版是苏宁官方推出的卖家客服工作平台，方便与买家沟通，支持商品咨询，会员订单消息、服务监控等多种功能。苏宁云信客服客户端真正做到了快速定位、急速响应、全方位服务支持，是苏宁卖家的不二之选!现在下载可以体验最新功能哦~

安装步骤

1、在本站下载最新安装包，按提示安装

2、安装进行中，完成即可使用

软件特色

1、多会话管理 沟通便捷

支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。

2、会话转移 提升效率

支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。

3、会员订单信息 会话小结

会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。

4、服务监控 实时掌控

实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源。