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网站多客宝是一款专业的在线客服辅助的软件工具,软件支持双向传输文件、屏幕截图、语音和视频沟通等等功能。非常方便快捷,软件界面简约,布局直观清晰。操作简单,容易上手,是一款十分实用的工具。
多渠道——桌面网页,手机网页,手机App,微信,微博样样精通。
高可靠——精心调校,不丢消息不掉线,不丢掉一个客户。
高效率——输入预知,知识库,客户信息聚合让客服效率倍增。
易管理——实时监控和详细的数据报表让管理更轻松。
更多方法让顾客不在沉默
绚丽多彩的咨询图标、
承载贴心与关切的邀请对话框、
悬停于页面下侧并不断
发出消息提示音的迷你对话窗口
游走于页面,而只需输入电话号
即可电话沟通的电话回拨
更为丰富的交流方式
双向互传输文件、屏幕截图、
语音沟通、视频沟通、
电子白板绘图沟通
智能机器人答疑、访客在线留言
更为全面的数据分析
网站访问量统计、访问页面次数统计、
咨询量统计、有效咨询量统计
广告链接进入访客数统计
通过搜索引擎进入访客数统计
客服在线时长统计、客服对话量统计
更为便捷的历史查询记录
网站历史访问,咨询记录全球漫游
无论身在何处,只需安装网站多客宝软件
即可下载过去任意时间的访问、咨询记录
让工作不在受地区的限制
下载安装包并打开
点击自定义选择安装位置安装
安装完成后即可打开使用
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